REXLiTE Gold App 使用者條款

REXLiTE Gold App使用者條款

歡迎使用 REXLiTE Gold App（以下簡稱「本應用」）。本應用由瑞司智慧整合股份有限公司（以下簡稱「本公司」）所提供，請您仔細閱讀以下使用者條款（以下簡稱「本協議」）。

使用本應用及相關服務前，您需同意並遵守本協議的條款。若您不同意本協議中的任何內容，請勿下載、安裝或使用本應用。您的下載、安裝、使用本應用，或註冊帳號並登錄，即視為您已閱讀並接受本協議所有內容。

若您未滿 18 歲，請在法定代理人或監護人的陪同下閱讀並同意本協議，方得使用本應用。當您繼續使用本應用，即推定您的法定代理人已閱讀、瞭解並同意接受本協議之內容及其後修訂。否則您及您的法定代理人應承擔因此而導致的一切後果，且本公司有權向您及您的法定代理人索償（包含但不限於律師費用等）。

一、協議的範圍

1.1 協議適用對象

本協議適用於您與本公司之間，涵蓋您下載、安裝、使用、複製本應用及相關服務的所有權利與義務。

1.2 協議構成及衝突條款

本協議包括本公司可能不定期發佈的服務條款、相關規範及公告，這些規範自發佈之日起即成為本協議的組成部分。若出現衝突，以更新或公告內容為準。

二、關於本服務

2.1 本服務的內容

本應用提供跨平台智慧家居管理系統，包括但不限於：

• 即時查看與控制智慧居家設備；

• 遠端管理周邊產品；

• 智慧設備管理；

• 場景聯動設定；

• 資料存儲及帳號管理等功能。

根據業務需求或技術升級，本服務可能不時調整、優化或暫停部分功能。

2.2 服務的形式

2.2.1 使用授權

您需下載本應用以使用相關服務。本公司授予您個人、不可轉讓且非專屬的授權，僅限於為使用本服務目的進行操作。

2.2.2 適配版本

本應用支援多平台（如 iOS 和 Android）。您需選擇與裝置相符的版本進行下載和安裝。

2.3 服務授權範圍

2.3.1 個人授權

您僅獲得個人授權，可於單一裝置上非商業性安裝、使用、展示或運行本應用。

2.3.2 備份限制

您可為備份目的複製本應用一份，但需包含原軟體中的所有著作權資訊。

2.3.3 未授權權利

未經明示授權的其他權利仍歸屬本公司所有。若需行使，您需另行取得本公司的書面許可。

三、軟體的獲取

3.1 官方來源

您可從本公司官網或經授權的第三方平台下載本應用。

3.2 未授權來源風險

若您從未經本公司授權的來源下載本應用或類似安裝程式，本公司無法保證其正常運行，且對因此造成的損失不承擔責任。

四、軟體的安裝與卸載

4.1 安裝版本選擇

本公司針對不同裝置提供不同版本的應用，您應根據裝置需求選擇合適版本進行安裝。

4.2 正確安裝

下載後，請依照安裝程式的提示正確完成安裝操作。

4.3 安裝推薦

為提升服務品質，安裝過程中本應用可能推薦其他相關軟體，您可選擇是否安裝。

4.4 卸載規範

若您不再需要使用本應用或需安裝新版軟體，可自行卸載。如您願意協助本公司改進服務，請提供卸載原因。

五、軟體更新

5.1 更新目的

為了改善用戶體驗與提升服務品質，本公司將持續開發新功能，並透過以下形式提供軟體更新：

• 軟體替換。

• 功能修正或增強。

• 版本升級。

5.2 自動更新權限

為確保軟體功能一致性與安全性，本公司可能在不事先通知的情況下，自動進行更新或調整部分功能。更新後的功能變更內容將以公告或其他適當方式通知用戶。

5.3 舊版本支持

本應用發布新版本後，舊版本可能無法繼續使用。本公司無法保證舊版本的正常運行與相關技術支持。建議用戶定期檢查並下載最新版本，以享受最佳服務體驗。

六、隱私權保護與用戶個人資料保護

6.1 個人資料的範圍

6.1.1 個人資料：包括但不限於姓名、電話號碼、電子郵件、地址、身分證號碼、設備識別碼（如 IMEI、MAC 位址）、IP 位址等，可直接或間接識別您個人身份的資訊。

6.1.2 非個人資料：包括操作記錄、使用習慣及其他無法直接識別您身份的資訊，該類資訊將用於改善服務體驗或進行統計分析。

6.2 個人資料的用途

瑞司智慧將在以下情況下使用您的個人資料：

• 提供、改進我們的產品或服務；

• 向您發送重要通知（如服務更新、條款變更）；

• 進行內部數據分析與審計；

• 其他經您明確同意的用途。

6.3 用戶的權利

根據《個人資料保護法》第3條，您對於個人資料享有以下權利：

6.3.1 查詢或請求閱覽；

6.3.2 請求製給複製本；

6.3.3 請求補充或更正；

6.3.4 請求停止蒐集、處理或利用；

6.3.5 請求刪除資料。

您可隨時依上述權利提出請求，請聯繫客服部門，我們將依法處理。若您要求停止蒐集、處理、利用或刪除個人資料，可能導致您無法繼續使用本應用之部分或全部功能。資料一經刪除，本公司有權終止向您提供相關服務。

6.4 個人資料的保護

6.4.1 我們採取多層安全防護技術及內部管理制度，防止資料遭受未經授權的存取、洩露、竄改或毀損。

6.4.2 若發生數據洩露等意外事件，我們將立即採取補救措施，並依法通知您。

6.5 第三方共享與披露限制

6.5.1 我們不會在未經您同意的情況下，將您的個人資料提供予第三方，以下情形除外：

• 根據法律或有權機關的要求；

• 為完成您授權的服務，需與合作夥伴共享；

• 因駭客攻擊或其他不可抗力事件導致的洩露。

6.6 未成年人個人資料保護

6.6.1 若您未滿18歲，請在法定代理人或監護人的書面同意下使用本應用。

6.6.2 本公司將採取額外保護措施，確保未成年人個人資料僅用於特定用途，且不進行行銷活動。

6.7 資料安全聲明

儘管我們已採取合理的技術與管理措施，基於技術限制與網路特性，無法保證百分之百的安全。如發生資料外洩事件，我們將依法律規定通知您，並提供應對指導與協助。

七、主要權利與義務條款

7.1 帳號使用規範

7.1.1 註冊規範

使用本服務前，您需註冊一個 REXLiTE Gold App 帳號。

7.1.2 帳號所有權與使用權

帳號的所有權歸屬於 本公司，用戶完成註冊後僅擁有該帳號的使用權。該使用權僅限於初始註冊人，且初始註冊人不得將帳號進行以下操作：

• 贈與、借用、出租、轉讓或售賣；

• 以其他方式授權非初始註冊人使用帳號。

非初始註冊人亦不得透過受贈、繼承、承租或其他方式使用該帳號。

7.1.3 帳號安全責任

用戶需妥善保管帳號及密碼，並對帳號下的所有行為負責。若懷疑帳號被未經授權使用，應立即通知本公司處理。本公司將協助用戶解決問題，但對未及時通知導致的損失不承擔責任。

7.1.4 商業使用限制

本應用僅限於非商業用途。若需用於商業目的，需提前獲得本公司的書面授權。

7.1.5 功能變更

本公司可能會對本應用及相關功能進行變更、升級或轉移，並可能加入新功能或服務。除非另有單獨協議，所有新增功能與服務將適用本協議。

7.2 使用者注意事項

7.2.1 資料存儲安全

本公司將盡商業上的合理努力保障您在本應用中的資料安全，但無法提供絕對保證，特別是以下情況：

• 您需對資料的準確性、完整性和合法性負責，並自行備份。若發生資料刪除或儲存失敗，本公司不承擔責任；

• 本公司可自行決定資料的存儲期限及最大存儲空間，請用戶自行備份重要資料；

• 當您停止使用或本應用服務終止時，本公司可能永久刪除伺服器上的資料，且無義務返還。

7.2.2 風險承擔

使用本應用時，您需承擔以下風險：

1. 不可抗力：如自然災害、網路中斷等因素可能導致資料丟失或洩露；

2. 軟硬體匹配：若使用與裝置不相符的應用版本，可能導致無法正常運行或損害，由此風險需自行承擔；

3. 第三方網站：使用本應用訪問第三方網站時，因該網站內容或服務導致的損失由用戶自行承擔；

4. 帳號安全：若帳號或密碼洩露，您需立即更改並通知本公司協助解決，否則因帳號操作產生的所有後果由您自行承擔。

八、用戶行為規範

8.1 軟體使用規範

8.1.1 禁止行為

除非法律許可或本公司書面授權，您在使用本應用時不得從事以下行為：

1.刪除著作權信息：刪除本應用及其副本上的任何著作權或所有權標示；

2.逆向工程：進行逆向工程、反編譯，或嘗試以其他方式獲取本應用的原始碼；

3.未經授權使用：未經授權使用、出租、借出、複製、修改、連結、轉載、發表、出版或建立與本應用相關的站點；

4.未經授權數據操作：對本應用運行過程中涉及的內存數據、客戶端與伺服器端的交互數據或系統數據進行未經授權的複製、修改、刪除或創作衍生作品，包括使用插件或非授權的第三方工具；

5.指令與數據操作：修改或偽造軟體運行中的指令或數據，改變本應用功能或運行效果，或將相關軟體或方法進行公開傳播；

6.未經授權工具使用：使用非本公司開發或授權的第三方軟體、插件或系統，登入或使用本應用及相關服務；

7.干擾行為：自行或授權他人干擾本應用的模組、數據、運行環境或其他組件；

8.非授權設備使用：將本應用用於非本公司授權的智慧設備或周邊產品；

9.過度負載：以自動化方式惡意使用本應用，對伺服器或網路造成過度負擔，或以其他方式干擾伺服器或網路；

10. 其他未經授權的行為：進行任何未經本公司明確授權的操作或使用。

九、智慧財產權聲明

9.1 智慧財產權歸屬

本公司為本應用的智慧財產權權利人。本應用的所有內容，包括但不限於文字、圖片、音訊、視訊、圖表、介面設計、版面架構、資料及電子文件，均受台灣《著作權法》及相關國際條約的保護。本公司依法擁有上述權利，未經本公司授權不得擅自使用。

9.2 禁止未經授權的使用

未經本公司或相關權利人事先書面同意，用戶不得以任何形式將本應用的內容用於商業或非商業用途，包括但不限於複製、修改、轉讓、散佈、公開發表或建立衍生作品。違反上述規定者，瑞司智慧將依法追究其法律責任，包括但不限於提起民事、刑事或其他法律程序。

9.3

十、終端安全責任

10.1 資料與設備安全風險

用戶理解並同意，與其它聯網應用一樣，本應用可能受多種因素影響，包括但不限於：

• 用戶操作失誤。

• 他人非法利用用戶資料進行騷擾或攻擊。

• 網路速度品質不佳。

• 用戶下載的其他應用程式可能包含惡意程式（如病毒或木馬），威脅設備或資料安全，影響本應用正常使用。

為降低上述風險，用戶應提升資訊安全意識，妥善保管密碼並定期更新。

10.2 禁止惡意程式行為

用戶不得製作、散佈或使用任何惡意程式，旨在竊取他人帳號、個人資料或財產的行為均屬違法，違者將依法追究責任。

10.3 維護責任

用戶理解並同意，保障本應用的安全與穩定是本公司與用戶的共同責任。本公司將依行業標準採取合理的技術措施保護用戶的設備和資料安全，但不保證免於所有風險或損害。

十一、第三方軟體或技術

11.1 第三方技術使用授權

本應用可能使用第三方軟體或技術（包括但不限於開源代碼及公共領域代碼），這些技術均已合法授權。

11.2 第三方協議的適用

若本應用使用了第三方軟體或技術，本公司將以附件、安裝包特定文件夾或開源頁面等形式展示相關協議（如「軟體使用授權協議」或「開源代碼許可證」）。這些協議構成本協議的一部分，並具有同等法律效力，用戶需一併遵守。

11.3 第三方相關糾紛

因第三方軟體或技術引發的糾紛，應由該第三方負責解決。本公司對此不承擔任何責任。

11.4 第三方服務的持續性

本應用中可能涉及的第三方服務無法保證永久有效。若第三方停止相關服務，本公司將儘力尋求替代方案，並適時更新服務條款。

十二、其他條款

12.1 條款的接受與修改

用戶使用本應用即表示同意本協議條款。本公司有權依據法律或業務需要對本協議進行修改，變更後的條款將通過公告方式通知用戶，且自公告之日起生效。若用戶不同意修訂內容，應立即停止使用本應用；若繼續使用，則視為接受修訂後的條款。

12.2 協議適用法律

本協議依據台灣法律訂立、解釋及執行，並受其管轄。

12.3 爭議解決

如因本協議引發爭議，雙方應以誠信原則協商解決；協商不成時，提交台灣台中地方法院作為第一審管轄法院。